Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar Rankiamos ("la App", "el Servicio"), aceptas cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no puedes usar la App.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú ("Usuario") y Alejandro Verjel ("Rankiamos", "nosotros"), titular de la App, con domicilio en Bogotá, Colombia.

2. Definiciones

• App: aplicación móvil "Rankiamos" disponible en Apple App Store para iPhone, iPad, Apple Watch y Mac.
• Servicio: conjunto de funcionalidades de rank tracking SEO ofrecidas a través de la App y el sitio web rankiamos.com.
• Cuenta: registro del Usuario que permite acceder a las funcionalidades del Servicio.
• Suscripción: plan de pago recurrente que habilita funciones Premium del Servicio.
• Contenido del Usuario: palabras clave, dominios, configuraciones, etiquetas y demás datos que el Usuario ingresa en la App.

3. Licencia de uso

Rankiamos te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, para usar la App en dispositivos Apple que cumplan los requisitos técnicos mínimos (iOS 17.0+, iPadOS 17.0+, macOS 14.0+, watchOS 10.0+), únicamente para tus propios fines de monitoreo SEO.

Esta licencia no implica venta. La App, su código fuente, diseño, marca, logos y demás elementos son propiedad de Rankiamos.

4. Cuenta y registro

Para usar el Servicio, necesitas crear una cuenta usando tu Apple ID o un email válido. Eres responsable de:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre uso no autorizado.

Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción.

5. Suscripciones y pagos

Rankiamos ofrece los siguientes planes:

• Free: $0/siempre, con limitaciones de uso.
• Pro Mensual: $14.99/mes (precios sujetos a la moneda local de Apple App Store).
• Pro Anual: $119.99/año (equivale a $9.99/mes).

Los pagos se procesan a través de Apple App Store según los términos de Apple. Los precios pueden variar por país, impuestos locales y promociones vigentes.

6. Período de prueba

Ofrecemos 7 días gratis del plan Pro sin tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba:

• Si activaste la suscripción durante el trial, se realiza el primer cobro.
• Si no activaste suscripción, tu cuenta vuelve al plan Free automáticamente.

El trial solo se ofrece una vez por Apple ID.

7. Renovación automática

Las suscripciones Pro se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) hasta que las canceles. La renovación se cobra al Apple ID asociado dentro de las 24 horas previas al vencimiento.

8. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Apple ID → Suscripciones en tu dispositivo. La cancelación se efectiviza al final del período facturado actual; mantienes acceso a Pro hasta esa fecha.

Los reembolsos se gestionan exclusivamente a través de Apple según su política de reembolsos. Rankiamos no procesa reembolsos directamente.

9. Uso permitido

Te comprometes a NO:

• Usar la App para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
• Acceder al Servicio mediante medios automatizados, bots o scripts no autorizados.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin autorización escrita.
• Monitorear keywords o dominios de terceros con fines maliciosos (espionaje competitivo ilegal, etc.).
• Sobrecargar deliberadamente nuestros servidores con consultas excesivas.

10. Propiedad intelectual

La marca "Rankiamos", el logo, la App, el diseño, el código y todo el contenido propio son propiedad exclusiva de Alejandro Verjel y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

El Contenido del Usuario (tus keywords, dominios, configuraciones) sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos exclusivamente para prestarte el Servicio.

11. Datos del usuario

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Cumplimos con:

• Ley 1581 de 2012 (Colombia, Protección de Datos Personales).
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, UE).
• Apple App Store Privacy Guidelines.

12. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el Servicio temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas. Notificaremos con antelación cuando sea posible.

Los datos SERP de Google y Bing son procesados por terceros (DataForSEO). Cambios en los términos o disponibilidad de estos proveedores pueden afectar el Servicio.

13. Limitación de responsabilidad

El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos que la App esté libre de errores o bugs.
• No somos responsables de decisiones de marketing que tomes basándote en los datos del Servicio.
• No somos responsables de cambios en algoritmos de Google o Bing que afecten tus rankings.
• Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado en los últimos 12 meses.

14. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos se notificarán por email o dentro de la App con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva implica aceptación.

15. Terminación

Podemos terminar tu cuenta si violas estos Términos, con o sin notificación previa. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento cancelando la suscripción y eliminando la App. Al terminar, tu acceso al Servicio cesa pero los datos exportados previamente permanecen en tu poder.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia, sin perjuicio del derecho del consumidor de presentar reclamos en su jurisdicción de residencia bajo legislación aplicable.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a:

📧 soporte@rankiamos.com
🌐 https://www.rankiamos.com
📍 Bogotá, Colombia 🇨🇴